Les réservations de garderie doivent être annulées 1 jour avant la date de réservation pour éviter d'utiliser votre carte de garderie et sans frais d'annulation.

Annulation de dernière minute - 20 $ de frais d'annulation.

Non présentation - 20 $ de frais de non présentation.

Annulation de dernière minute si vous avez des cartes de membre - 20 $ de frais d'annulation.

Non présentation si vous avez des cartes de membre - 20 $ de frais de non présentation.

Pas de remboursement pour les dépôts, le montant payé sera crédité sur le compte du client et pourra être utilisé pour toute transaction future sur tous nos services offerts, à l'exception du Ruby's Café.

A Doggieville MTL nous acceptons les bébés à fourrure s'ils ne sont pas stérilisés avant l'âge de 11 mois. Après l'âge de 11 mois, tous les bébés à fourrure doivent être opérés. Malheureusement, nous ne pouvons accepter aucun invité à fourrure qui n'a pas été stérilisé et qui a plus de 11 mois, car cela pourrait interférer avec le comportement et le confort des autres chiots autour. C'est pourquoi nous demandons à tous les invités à fourrure séjournant à Sam's Lodge d'être stérilisés.

Mais si votre bébé à fourrure n'est pas opéré pour des raisons médicales ou autres, vous pouvez nous appeler et nous serons toujours heureux de faire des exceptions pour répondre aux besoins de nos parents à fourrure et de nos bébés à fourrure.

Chez DOGGIEVILLE Mtl, nous sommes fiers d'avoir un grand espace pour nos bébés à fourrure.

Nous avons des parcs extérieurs et des parcs intérieurs qui sont divisés en 3 sections et sont hautement clôturés. Nous procédons à l'évaluation sur la base du tempérament, de l'énergie et de la taille, car certains bébés à fourrure aiment jouer dur, d'autres aiment jouer doucement, certains sont très énergiques et d'autres sont plus calmes.

Nous disposons également de deux jardins d'enfants qui répondent aux besoins de tous les bébés à fourrure, quelle que soit leur taille. Le premier jardin d'enfants est destiné aux chiots dont l'énergie est illimitée et le deuxième jardin d'enfants est destiné aux chiens âgés qui aiment avoir leur propre espace calme.

Tous nos bébés à fourrure sont surveillés par nos superviseurs de la garderie et de l'hôtel et ne sont jamais laissés sans surveillance.

Nous disposons également de plus de 50 caméras et détecteurs de mouvement dans notre établissement pour surveiller tout ce qui se passe à Doggieville MTL.

Pour que votre bébé à fourrure soit admis dans notre Garderie DV , les parents doivent ouvrir un dossier sur notre site web. Si vous avez des difficultés à créer le dossier en ligne, vous pouvez nous appeler à tout moment pendant nos heures d'ouverture et un membre de notre Dv Paw Crew se fera un plaisir de vous aider.

Après avoir créé le dossier, nous vous demanderons de remplir toutes vos coordonnées et de télécharger votre photo et celle de votre bébé à fourrure sur le portail en ligne. Nous vous demandons également de télécharger les informations relatives aux vaccinations sur le portail [Bordetella (valable 6 mois), DA2PP (distemper, adenovirus-2, parainfluenza et parvovirus) et Rage] et de vous assurer que les dates d'expiration sont visibles sur la photo que vous téléchargez.

Les accords peuvent également être téléchargés, signés et téléchargés dans le portail. Si vous n'avez pas d'imprimante à votre disposition, vous pouvez également le faire en personne.

Après avoir créé le dossier et rempli tous les détails, vous pouvez réserver la garderie en ligne en choisissant la date et l'heure. Nous vérifierons si toutes les informations requises sont à jour et vous recevrez un e-mail de confirmation pour la réservation de la garderie de votre bébé à fourrure.

Le premier jour sera consacré à l'évaluation de la rencontre et de l'accueil afin que nous puissions évaluer leur comportement général. Ceci afin de surveiller les caractéristiques de tempérament qui pourraient potentiellement ne pas convenir à Garderie DV

Bien sûr que oui ! En fonction de notre calendrier de toilettage, vous pouvez nous faire savoir avant votre séance que vous souhaitez ajouter un service de toilettage supplémentaire pour après que votre bébé se soit amusé et nous pouvons réserver une place pour votre bébé à fourrure afin qu'il ait la séance Spa Chloe

Vous pouvez nous faire savoir avant la séance que vous aimeriez ajouter une séance Yoda's Splash pour votre bébé, ou vous pouvez choisir en ligne sur notre portail lorsque vous ferez la réservation.