NOTRE HISTOIRE
DOGGIEVILLE MTL, UNLEASH THE HAPPINESS!
En tant que propriétaire de chien, je désire offrir ce qu’il y a de mieux à ma belle Ruby, mais ce n’est pas toujours facile. Prendre un café avec elle, parcourir les quatre coins de la ville pour trouver la nourriture qui lui convient, trouver le toiletteur ou la garderie parfaite… J’ai dû conduire des kilomètres pour arriver à tout faire et à tout trouver. Et je ne suis pas la seule, j’en suis certaine! En plus, l’hiver, Ruby ne passe pas beaucoup de temps à l’extérieur en raison de l’accès limité. Même l’été, les conditions idéales ne sont pas toujours réunies, et je me sens limitée dans mes options. Un jour, l’inspiration m’a frappée : je devais créer un complexe canin tout-en-un, l’endroit dont j’ai toujours rêvé. C’est comme ça que DOGGIEVILLE Mtl est né!
DOGGIEVILLE Mtl, un endroit unique dédié aux amoureux des chiens.
Tatiana & Ruby Custode
Fondatrice et PDG
DOGGIEVILLE MTL, UNLEASH THE HAPPINESS!
J’ai entrepris un voyage pour trouver un endroit où mon amour pour les chiens pourrait vraiment faire une différence. C’est alors que j’ai découvert Doggieville MTL, un refuge pour les compagnons à fourrure. L’idée incroyable et le rêve de Tatiana de construire Doggieville MTL sont nés de son amour profond pour son propre compagnon à fourrure, Ruby. La passion et le dévouement dont elle fait preuve pour offrir les meilleurs soins possibles aux chiens m’ont laissé une impression durable. J’ai été inspirée par son engagement inébranlable à créer un lieu où les chiens pourraient connaître le bonheur à l’état pur, même en l’absence de leurs parents.
Joindre les forces de Tatiana et de l’équipe de Doggieville MTL était un rêve devenu réalité. J’ai senti une connexion instantanée avec sa vision, et ensemble, nous avons entrepris de construire un paradis pour nos amis à quatre pattes. L’amour de Tatiana pour Ruby, combiné à son esprit d’entreprise, a permis à Doggieville MTL de s’épanouir et de devenir l’endroit extraordinaire qu’il est aujourd’hui.
En commençant mon parcours chez Doggieville MTL, j’ai rapidement réalisé que mon potentiel n’avait pas de limites. Jour après jour, je me suis imprégnée de connaissances et d’expériences, apprenant avec enthousiasme les tenants et les aboutissants du monde canin. De représentante du service à la clientèle à superviseur de la garderie, en passant par superviseur de l’hôtel et baigneur de chiens, j’ai saisi toutes les occasions d’avoir un impact positif sur la vie de ces précieux chiots.
Mais mon parcours ne s’est pas arrêté là. J’ai endossé les casquettes de serveur, barista, cuisinier, comptable, assistant administratif et directeur des opérations – chaque rôle a ajouté à mes compétences sans cesse croissantes pour devenir le directeur général de Doggieville MTL.
Au fil du temps, ma passion pour la technologie s’est révélée. J’ai réalisé qu’en combinant ma passion pour les chiens et mes connaissances en technologie, je pouvais créer quelque chose de vraiment spécial. C’est ainsi qu’armé de mon expertise, j’ai entrepris de créer un site Web qui incarnerait l’essence de Doggieville MTL.
Le résultat est un monde en ligne fantaisiste, débordant d’images colorées, d’histoires réconfortantes et d’une pléthore de ressources qui témoignent du dévouement et de l’amour avec lesquels Doggieville MTL opère. C’est un endroit où les propriétaires de chiens peuvent se sentir à l’aise, sachant que leurs bébés à fourrure sont entre de bonnes mains.
À chaque queue qui remue, à chaque aboiement joyeux et à chaque visage de chien souriant, mon cœur se gonfle de joie. Non seulement j’ai trouvé ma raison d’être, mais j’ai aussi contribué à faire du rêve de Tatiana une réalité. Ensemble, nous avons construit un sanctuaire où les chiens peuvent connaître le vrai bonheur pendant l’absence de leurs parents.
Puneet Sidhu
Administrateur délégué
RENCONTREZ LES MEMBRES (POILUS) ! DE NOTRE FAMILLE!
Chez DOGGIEVILLE Mtl, la famille et les chiens, c’est tout ce qui compte – à un tel point que nous avons nommé tous nos services en l’honneur des animaux de notre famille. Ainsi, nous rendons hommage à notre amour des animaux et à nos précieux compagnons. Découvrez les animaux qui ont inspiré les noms de nos services!
RUBY
Je me suis toujours imaginée en compagnie d’un petit chien blanc, un complice qui me suivrait dans mes aventures. Eh bien, en 2005, ma meilleure amie a réalisé mon rêve. Ruby est le plus beau cadeau que je n’aie jamais reçu. Mon chien de rêve qui m’attendait sous le sapin de Noël.
Elle était comme je me l’étais toujours imaginé : un magnifique bichon frisé, blanche comme la neige, affectueuse, sensible, joueuse, avec un petit bedon tout rond! Elle n’avait que cinq mois et déjà, elle avait changé ma vie. Elle m’a montré l’amour, le vrai, la compassion, la loyauté et la patience, et elle m’a aidé à trouver un sens à ma vie. Ruby a toujours été là pour moi, dans les beaux moments comme dans les moins beaux. Chaque fois que j’avais besoin de soutien, Ruby me tendait la patte.
Pendant tant d’années, Ruby a ensoleillé la vie de toute ma famille – c’est elle qui les a inspirés à se doter d’un compagnon canin. Tout le monde possède maintenant un chien, et Ruby a sa meute bien à elle!
Ruby a un seul défaut : elle est très difficile sur le plan de la nourriture. Plaire à ses papilles a toujours été un défi. En imaginant DOGGIEVILLE Mtl, j’ai nommé le restaurant en son honneur. Si les créations du chef sont approuvées par Ruby, c’est qu’elles sont de très grande qualité. Au Café Ruby, vous trouverez de délicieux petits plats pour les fines bouches – autant humaines que canines.
LOLA
En 2015, mon frère et son épouse étaient à la recherche d’un chien. Ils ont visité quelques refuges au New Jersey, mais ils n’ont pas ressenti de lien spécial avec aucun animal. Pendant une visite familiale du temps des fêtes en Pennsylvanie, ils ont décidé de se rendre au refuge de Quakertown. Le premier chien qu’ils ont vu fut Lola : elle leur a sauté dans les bras, leur a léché le visage… et on connaît la suite!
Lola était le chien parfait pour eux. Petite, mais pas trop, douce et tout simplement adorable. Elle a changé leur vie, et ils lui en sont reconnaissants. Ils désiraient un chien comme elle, mais jamais ils n’avaient pensé que c’était elle qui les choisirait! Les premiers temps, Lola a eu quelques soucis de santé, mais après six mois, un changement d’alimentation et un bon toilettage, elle était un tout autre chien.
Lola est un « paperanian » : moitié poméranien, moitié papillon. Elle est une fille de campagne avant tout, mais elle a su s’habituer très rapidement à sa vie urbaine à New York. Elle suit ses parents comme une ombre partout dans la maison et adore les accompagner pendant leurs voyages à Montréal, à Woodstock et dans les Hamptons.
Lola est une fashionista. Elle a des ensembles pour toutes les occasions, hiver comme été : imperméable, doudoune, chandail à capuchon, robe chic d’anniversaire, de nombreux costumes d’Halloween, et même un t-shirt de Pâques. Et ne parlons même pas du nombre de jouets qu’elle possède! Ses préférés sont sa grenouille poilue, ses Calinours et bien sûr, son os. Pour ce qui est des gâteries, elle raffole de tout ce qui est à la patate douce! C’est pour toutes ces raisons que nous avons décidé de lui dédier l’animalerie de DOGGIEVILLE Mtl. Au Coin de Lola, vous trouverez une sélection de vêtements, jouets, accessoires, gâteries et autres surprises. C’est sans contredit un incontournable pour Lola lorsqu’elle passe du temps à Montréal.
YODA
En 2016, ma cousine se promenait sur Internet à la recherche d’un chien à adopter. Elle a eu un coup de cœur pour les photos de Yoda : il avait l’air d’une petite souris en manque d’amour. Yoda est un mélange de schnauzer, bichon maltais, caniche et une autre race mystérieuse.
En parlant avec la famille d’accueil de Yoda, ma cousine a appris qu’il avait été maltraité et abandonné. Yoda a été trouvé dans un coin peu recommandable de la ville : il avait été battu et torturé par différents gangs. C’était presque impossible de le toucher, même en lui offrant de la nourriture, car il était si effrayé. Il était tout sale, puait, et était plein de puces et de mites. Lors de sa première visite chez le vétérinaire, Yoda a reçu un diagnostic d’anémie et de problèmes digestifs. Le plus grand défi à surmonter, toutefois, était de régler ses problèmes émotifs. Yoda ne faisait confiance à personne, tant aux chiens qu’aux humains, et était toujours prêt à mordre. Il a fallu beaucoup de temps pour gagner sa confiance, mais l’amour, la patience et la persévérance ont porté fruit. Yoda a finalement compris que ma cousine était sa maman et qu’elle voulait prendre soin de lui jusqu’à la fin des temps. Depuis, ils sont inséparables.
Un an plus tard, tout semblait toujours normal. Yoda était le chien le plus heureux sur Terre. Cependant, un nouveau chapitre de sa vie allait commencer… car un jour, les pattes arrière de Yoda ont cessé de fonctionner. Le vétérinaire a repéré une compression de la colonne vertébrale et sept hernies discales, et a opéré Yoda le plus rapidement possible. Le diagnostic est tombé : une maladie dégénérative. Après sa chirurgie, Yoda a subi de nombreux traitements : acuponcture, physiothérapie et hydrothérapie. Ce fut une épreuve très difficile. Les pattes de Yoda ne sont jamais revenues à la normale; parfois, il ne peut pas se tenir sur ses quatre pattes. Toutefois, l’amour de sa mère, lui, n’a pas changé d’une miette.
Nous avons nommé nos services d’hydrothérapie en l’honneur de Yoda et de son courage, de sa force et de son désir d’avancer malgré l’adversité. Tous les chiens y sont les bienvenus, que ce soit pour des traitements de réadaptation ou seulement pour le plaisir de bouger dans l’eau.
SAM
J’ai grandi entourée de chiens de toutes les races , des chihuahuas aux dalmatiens. Ma grand-mère et mes parents m’ont appris comment en prendre soin et m’ont légué leur amour des chiens. Quand mes frères et sœurs ont quitté le nid familial, mes parents sont restés seuls, sans compagnie. Ils s’occupaient toutefois de Ruby et de Lola, leurs petits-enfants canins, à temps partiel. Je leur ai suggéré d’adopter leur propre chien, mais ils n’étaient pas certains de vouloir d’une aussi grande responsabilité.
En 2016, une amie de ma mère lui a montré la photo d’un shih tzu de quatre ans, Sam, qui était disponible pour adoption. Sa famille devait déménager dans un endroit où les animaux n’étaient pas acceptés, et lui cherchait une nouvelle maison.
Lorsque ma mère a vu son adorable visage, elle est tombée en amour. Comment dire non à un chien aussi mignon? Mes parents ont craqué pour Sam, et il n’a suffi que de quelques semaines pour qu’il devienne un membre officiel de la famille. Ils l’ont amené chez le vétérinaire sans tarder, pour découvrir plusieurs problèmes de santé que personne n’avait mentionnés. Nous croyons en fait que c’était pour cette raison que la première famille voulait se débarrasser de Sam. Nous avons réalisé qu’il était plus vieux et qu’il avait un problème de thyroïde qui demandait des médicaments et un suivi médical à vie. Il souffre aussi d’inflammation chronique, et sa vision est réduite dans son œil gauche en raison d’une infection. Toutefois, rien de cela ne nous empêche d’aimer Sam et d’en faire le bébé gâté de la famille.
Le bonheur de Sam fait le bonheur de mes parents et ils ne peuvent imaginer leur vie sans lui. Sam leur tient compagnie, les rassure, et les couvre d’amour. Il est obéissant, loyal et protecteur, en plus d’être très intelligent. Il a appris à aller chercher sa laisse et à la lancer aux pieds de mes parents en jappant lorsqu’il veut aller faire une promenade. Sans aucun doute, c’est lui le patron! Après ses marches, il sombre dans un sommeil profond. Il se blottit dans les draps de tous les lits de la maison et il dort pendant des heures. C’est pourquoi nous avons nommé nos services de pension Chalet Sam! Sam a personnellement essayé tous les lits de nos suites et de nos condos, et a donné la note de 5 étoiles à notre centre!
CHLÓE
Après la perte de son dernier animal de compagnie, ma sœur n’a pas eu de chien pendant 13 ans. Elle savait toutefois que l’amour et la présence d’un compagnon à quatre pattes manquaient à sa vie. C’est en 2017 qu’elle a décidé de commencer ses recherches dans différents refuges et sur des pages Facebook. C’est là qu’elle a vu la photo d’une petite boule de poil mignonne, mais au regard triste.
Chloé est un « poochon » : moitié caniche, moitié bichon frisé. Deux filles l’ont trouvée dehors dans la rue et ont publié sa photo pour essayer de trouver ses parents. Un mois plus tard, personne n’avait réclamé Chloé. Elle passait ses journées dans une pièce fermée et dormait sur la terrasse des voisins. Toute cette instabilité lui causait du tort; c’est là que la décision de la placer en adoption fut prise.
Ma sœur a donc fait sa demande d’adoption et a reçu la visite de Chloé quelques semaines plus tard. Aussitôt entrée dans l’appartement, Chloé s’est sentie chez elle et s’est mise à courir dans le salon, à sauter sur le lit et à renifler le balcon. Les sauveuses ont bien vite réalisé que ma sœur serait la mère parfaite pour Chloé. Elles sont tombées en amour immédiatement. Pour ma sœur, Chloé est sa petite fille adorée – elle a changé sa vie et est devenue sa partenaire de voyage par excellence. Ma sœur se demande maintenant comment elle a pu vivre tout ce temps sans l’amour inconditionnel d’un chien, un amour qui enrichit sa vie.
Chloé adore renifler partout : sa curiosité insatiable fait en sorte qu’elle a toujours le nez sale. Comme elle a toujours besoin d’un bon bain, nous lui avons dédié le salon de toilettage. Elle est maintenant cliente VIP au Spa Chloé et doit son allure irréprochable au traitement facial aux bleuets qu’elle reçoit chaque semaine. Au Spa Chloé, les chiens comme les chats peuvent profiter des bons soins de nos spécialistes en toilettage comportemental.
NOTRE MISSION
Rendre les chiens heureux en leur offrant une expérience amusante et enrichissante et en permettant aux parents d’animaux de compagnie d’avoir l’esprit tranquille en sachant que les membres de leur famille à fourrure sont en sécurité et qu’ils passent un bon moment.
NOTRE VISION
Améliorer la qualité de vie des chiens et de leurs maîtres dans un environnement haut de gamme, aimant et sûr.
NOUS VALEURS
COMPASSION
Nous aimons tous les chiens de manière inconditionnelle, comme si c’était les nôtres, et ce, peu importe leur taille et leur race.
HARMONIE
Nous misons sur la puissance de la collectivité en réunissant les amis des animaux et leurs compagnons à quatre pattes sous un même toit.
RESPONSABILITÉ
Nous nous engageons à maintenir les standards les plus élevés en matière de responsabilité sociale, pour nos employés autant que pour nos clients, en mettant l’accent sur l’influence positive de notre entreprise.
EXCELLENCE
Nos services, nos installations, nos produits et notre assistance sont d’une qualité inégalée, 7 jours sur 7, 365 jours par année.
INTÉGRITÉ
Nous accordons une grande valeur à la confiance de nos clients; c’est pourquoi nous sommes toujours transparents et honnêtes, tant avec nos clients animaux qu’humains.
“On reconnaît le degré de civilisation d’un peuple à la manière dont il traite ses animaux.“
Mohandas K. Gandhi
NOTRE HISTOIRE
DOGGIEVILLE Mtl se trouve dans l’un des premiers bâtiments en béton armé d’acier de la ville de Montréal, un édifice patrimonial construit en 1919 faisant partie du complexe manufacturier Crane Canada, situé au bord du canal Lachine.
HIER
Les industries de la ville choisissaient de s’établir le long du Canal, car elles pouvaient en utiliser l’eau pour faire fonctionner les roues hydrauliques de leur machinerie.
L’édifice où se trouve maintenant DOGGIEVILLE Mtl faisait partie du complexe manufacturier de la Crane Canada Co. – on y gardait notamment les chevaux qui servaient à la livraison des produits de plomberie industrielle faits en cuivre et en fer, comme des valves et des tuyaux.
En juin 2011, un incendie a détruit la totalité du 3820 Saint-Patrick… sauf l’emplacement où DOGGIEVILLE Mtl se trouve. Plusieurs personnes voulaient détruire le bâtiment du 3824, mais grâce à plusieurs pétitions et à notre désir de préserver le patrimoine de Montréal, l’entreprise de construction a fini par lever les bras et a retiré ses excavateurs des lieux.
AUJOURD'HUI
Nous sommes extrêmement fiers d’avoir restauré un bâtiment historique pendant quatre ans, mais aussi d’être en mesure de continuer à prodiguer des soins pour les animaux. Dans nos nouvelles installations, le charme et l’ambiance d’origine se marient à merveille aux éléments contemporains pour créer un espace tout simplement unique. Nous avons réinterprété la tradition et ajouté des éléments modernes pour créer un lieu emblématique qui incarne la renaissance du canal Lachine.
Les soins des animaux, c’est l’essence même de DOGGIEVILLE Mtl. Notre offre de service est tout simplement incomparable : pension, garderie, dressage, toilettage, hydrothérapie, parc intérieur, animalerie… DOGGIEVILLE Mtl vous offre le meilleur, même si vous ne cherchez qu’à acheter un nouveau joujou à votre toutou!
“Le patrimoine ne se résume pas à la création de musées ou à la préservation statique d’immeubles. Les meilleurs exemples de conservation du patrimoine sont les projets qui permettent aux édifices d’être appréciés et utilisés.”
CENT ANS D'HISTOIRE
