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Conditions d’utilisation du site

Les règles d’utilisation de doggievillemtl.com. Nos services sont régis par nos Conditions de service.

Dernière mise à jour · 11 octobre 2026En vigueur depuis le 11 octobre 2026

01Acceptation

doggievillemtl.com (le « site ») est exploité par Doggieville MTL, 3824, rue Saint-Patrick, Montréal (Québec) H4E 1A4. En utilisant le site, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site.

02Information sur le site

Nous faisons tout pour que les prix, les heures, les exigences et la description des services soient exacts et à jour. Ils peuvent changer sans préavis, et des erreurs peuvent survenir. Le prix et les conditions confirmés dans notre système de réservation au moment de réserver sont ceux qui s’appliquent. Si un prix affiché est manifestement erroné, nous communiquerons avec vous avant de vous facturer et vous pourrez annuler sans frais.

L’information du site sur la santé, le comportement ou les soins des chiens est générale et ne remplace pas l’avis de votre vétérinaire.

03Comptes clients et réservations

L’inscription, la connexion et les réservations se font par une plateforme de réservation tierce accessible depuis le site. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités de votre compte. Les réservations et les services sont régis par nos Conditions de service et par les conditions de la plateforme de réservation.

04Utilisation acceptable

En utilisant le site, vous vous engagez à ne pas :

  • Enfreindre une loi ou les droits d’autrui.
  • Fournir de faux renseignements ou usurper l’identité d’une autre personne.
  • Envoyer des pourriels, des virus ou du code malveillant, ou tenter d’accéder sans autorisation à des parties du site ou à nos systèmes.
  • Copier, extraire ou recueillir le contenu ou les données du site par des moyens automatisés.
  • Utiliser le site d’une manière qui pourrait l’endommager, le surcharger ou en perturber le fonctionnement.

05Propriété intellectuelle

Le site et son contenu (textes, photos, vidéos, illustrations, logos, mise en page et logiciels) appartiennent à Doggieville MTL ou à ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et les marques de commerce. Doggieville MTL, Sam’s Lodge, DV Playcare, Chloe’s Spaw, Yoda’s Splash, Ruby Café MTL, Lola’s Corner, « Où le bonheur règne » et « Unleash the happiness » sont des marques de commerce de Doggieville MTL.

Vous pouvez consulter et imprimer des pages pour votre usage personnel et non commercial. Toute autre utilisation, notamment la copie, la modification, la publication ou l’utilisation de nos noms ou logos, exige notre autorisation écrite préalable.

06Contenu que vous nous transmettez

Lorsque vous nous transmettez des avis, photos, vidéos, commentaires ou autres contenus, ou que vous nous identifiez sur les réseaux sociaux, vous confirmez avoir le droit de les partager et vous accordez à Doggieville MTL une licence gratuite, non exclusive et mondiale pour les utiliser, les reproduire, les adapter et les publier dans le cadre de nos activités, avec mention de la source lorsque c’est raisonnable. Vous pouvez nous demander en tout temps de cesser d’utiliser votre contenu dans nos publications futures. Nous pouvons refuser ou retirer un contenu illégal, offensant ou hors sujet.

08Absence de garantie

Le site est offert « tel quel » et « selon sa disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne garantissons pas qu’il sera ininterrompu, exempt d’erreurs ou de virus, et nous pouvons modifier, suspendre ou retirer toute partie du site en tout temps.

09Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Doggieville MTL n’est pas responsable des dommages résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité de l’utiliser, de la confiance accordée à son contenu, ou des sites et services de tiers auxquels il renvoie. Cela ne limite pas la responsabilité pour un préjudice corporel ou moral, pour une faute intentionnelle ou lourde, ni toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi québécoise, notamment la Loi sur la protection du consommateur.

10Votre responsabilité

Vous êtes responsable des conséquences de tout manquement de votre part aux présentes Conditions d’utilisation et vous acceptez d’indemniser Doggieville MTL des pertes, frais et réclamations qui en résultent, dans la mesure permise par la loi.

11Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. Les litiges relèvent des tribunaux compétents du district judiciaire de Montréal, sans limiter le droit d’un consommateur d’intenter un recours dans le district où il réside.

12Modifications et coordonnées

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d’utilisation en tout temps en publiant une nouvelle version datée sur cette page. Continuer d’utiliser le site après une modification signifie que vous acceptez la nouvelle version. Questions : info@doggievillemtl.com ou 514 938-8899.

Les présentes Conditions d’utilisation sont offertes en français et en anglais. Les deux versions ont la même valeur.

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Écrivez à la personne responsable de la protection des renseignements personnels ou appelez-nous. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

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